Seaway d.o.o. (u daljem tekstu: “mi”, “naš” ili “kompanija”) posvećen je zaštiti i poštovanju Vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, štitimo i dijelimo Vaše lične podatke kada posjetite našu web stranicu [unijeti URL stranice, npr. www.seaway.ba] (u daljem tekstu: “Web stranica”) ili koristite naše usluge.

Molimo Vas da pažljivo pročitate ove informacije kako biste razumjeli naše stavove i prakse u vezi sa Vašim ličnim podacima i načinom na koji ćemo postupati s njima.

1. Podaci o voditelju obrade podataka

Voditelj obrade Vaših ličnih podataka je:

• Naziv firme: Seaway d.o.o.

• Adresa: Milana Preloga 12A

• Identifikacioni broj (ID): 4219186100006

• E-mail za upite o privatnosti: info@seaway.ba

2. Koje podatke prikupljamo o Vama?

Zavisno od načina na koji koristite našu Web stranicu, možemo prikupljati sljedeće podatke:

• Podaci koje nam sami dostavite: Kada popunite kontakt formu, prijavite se na newsletter ili nas kontaktirate putem e-maila. Ovi podaci mogu uključivati: ime, prezime, e-mail adresu, broj telefona, naziv kompanije i sadržaj Vaše poruke.

• Automatski prikupljeni podaci (Kolačići i analitika): Kada posjetite našu stranicu, možemo automatski prikupiti određene tehničke podatke kao što su Vaša IP adresa, vrsta pretraživača (browsera), operativni sistem, vrijeme pristupa i stranice koje ste pregledali.

3. Svrha i pravni osnov za obradu podataka

Vaše podatke obrađujemo isključivo u specifične svrhe i na osnovu zakonitih razloga:

• Odgovor na Vaše upite: Kako bismo odgovorili na poruke koje nam pošaljete putem kontakt forme (Pravni osnov: Legitimni interes ili predugovorne mjere).

• Poboljšanje korisničkog iskustva: Analiza načina na koji se koristi naša Web stranica kako bismo unaprijedili njen rad i sadržaj (Pravni osnov: Legitimni interes).

• Direktni marketing (opcionalno): Ako se prijavite na naš newsletter, koristićemo Vaš e-mail za slanje obavještenja i ponuda (Pravni osnov: Vaš izričiti pristanak/saglasnost).

4. Koliko dugo čuvamo Vaše podatke?

Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za ispunjenje svrha zbog kojih su prikupljeni, ili u skladu sa zakonskim rokovima:

• Podaci iz kontakt forme se čuvaju do završetka komunikacije ili rješavanja Vašeg upita (osim ako ne preraste u poslovni odnos).

• Podaci za newsletter se čuvaju sve dok ne povučete svoju saglasnost (odjavite se sa liste).

5. Dijeljenje podataka sa trećim stranama

Seaway d.o.o. ne prodaje niti iznajmljuje Vaše lične podatke trećim licima. Vaši podaci mogu biti proslijeđeni pouzdanim partnerima (izvršiocima obrade) samo u svrhu održavanja našeg poslovanja, kao što su:

• Pružaoci usluga hostinga i održavanja web stranice.

• Alati za analitiku (npr. Google Analytics).

• Državni organi, ukoliko smo na to zakonski obavezni.

Svi naši partneri su ugovorno obavezni da štite Vaše podatke u skladu sa važećim zakonima.

6. Kolačići (Cookies)

Naša Web stranica koristi kolačiće kako bi osigurala pravilan rad i poboljšala Vaše korisničko iskustvo. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vaš uređaj.

• Možete prihvatiti ili odbiti kolačiće putem postavki na našoj stranici (Cookie banner) ili kroz postavke Vašeg web pretraživača.

• Napomena: Onemogućavanje određenih kolačića može uticati na funkcionalnost stranice.

7. Vaša prava u vezi sa zaštitom podataka

U svakom trenutku imate sljedeća prava u vezi sa Vašim ličnim podacima:

• Pravo na pristup: Imate pravo tražiti potvrdu o tome da li obrađujemo Vaše podatke i dobiti kopiju tih podataka.

• Pravo na ispravku: Imate pravo tražiti ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.

• Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”): Imate pravo tražiti da obrišemo Vaše podatke ukoliko više nisu potrebni za svrhu u koju su prikupljeni.

• Pravo na prigovor: Imate pravo uloži prigovor na obradu podataka zasnovanu na našem legitimnom interesu.

• Pravo na povlačenje saglasnosti: Ako ste dali pristanak za marketing (newsletter), možete ga povući u bilo kojem trenutku klikom na link “Odjavi se” u e-mailu.

Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, kontaktirajte nas putem e-maila: [unijeti e-mail za kontakt].

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere sigurnosti (kao što je SSL enkripcija – https:// protokol) kako bismo zaštitili Vaše lične podatke od gubitka, zloupotrebe, neovlaštenog pristupa ili otkrivanja.

9. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti kako bismo je uskladili sa promjenama u našem poslovanju ili zakonskoj regulativi. Sve izmjene će biti objavljene na ovoj stranici uz navođenje datuma posljednje izmjene.

Posljednji put ažurirano: [juli 2026.]